FAQ - Riccione Camping Village

FAQ International Riccione Camping Village

Das International Riccione Family Camping Village liegt nur 5 Minuten Gehweg vom Stadtzentrum von Misano Adriatico und etwa 2 km von Riccione entfernt. Die Stadt ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Bushaltestelle vor dem Campingplatz) oder mit dem Fahrrad über einen Radweg erreichbar.

Die Schlüsselübergabe wird ab 17:00 Uhr garantiert. Bei einer früheren Ankunft stehen alle Dienstleistungen des Camping Village schon zur Verfügung. Der Check-out und die Rückgabe der Schlüssel müssen innerhalb 10:00 Uhr erfolgen. Im Falle einer Anreise nach 21:00 Uhr, bitte teilen Sie uns mit.

Check-in ist ab 8:00 Uhr möglich. Stellplätze sind ab 12:00 Uhr verfügbar. Sollte ein Stellplatz vor 12:00 Uhr frei sein, werden Sie von unserem Empfangspersonal gerne zu Ihrem Platz begleitet. Check-out: der Stellplatz muss bis spätestens 12:00 Uhr verlassen werden.

Sie können bar (Betrag bis max. € 2.999.99), mit Bankomat- und EC-Karte oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, CartaSì) zahlen.

NICHT RÜCKZAHLBARER BEST PRICE

Nicht rückzahlbar: bei Stornierung oder Nichtanreise verfällt die Vorauszahlung.

BEST PRICE OHNE BEGRENZUNGEN UND STANDARD PREIS

Art. 1 Mitteilung der Stornierung:
1. Die Stornierung des Aufenthalts muss schriftlich per E-Mail an folgende Adresse mitgeteilt werden: annullamenti@clubdelsole.com unter Angabe des Namens des Campingdorfes, der Buchungsnummer, des Nachnamens und des in der Buchung angegebenen Namens.
2. Alle telefonisch mitgeteilten Stornierungen werden nicht berücksichtigt.

Art. 2 Stornierungsbedingungen:
1. Stornierungsanfrage innerhalb von 30 Tagen vor dem Ankunftsdatum eingegangen: Wir erstatten Ihnen die geleistete Anzahlung mittels Banküberweisung.
2. Stornierungsanfrage zwischen 29 und 7 Tagen ab dem Datum der Ankunft: Aus bestätigten Gründen stellt der Campingplatz einen Gutschein in Höhe des gezahlten Betrags (abgezogen 100,00 € als Sekretariatskosten) aus, der innerhalb des folgenden Jahres bis zum Ausstellungsdatum verwendet werden soll. Man muss per Mail an annullamenti@clubdelsole.com ein Dokument oder Zertifikat mitteilen, das das Ereignis bestätigt.
3. Stornierungsanfrage innerhalb von 6 Tagen vor dem Ankunftsdatum eingegangen: Es wird keine Rückerstattung fällig.

Art. 3 Verspätete Ankunft:
1. Im Fall einer verspäteten Ankunft muss der Kunde auf jeden Fall für den vollen Betrag der Unterkunft bezahlen.
2. Wenn Sie uns bis spätestens 30 Tage vor der ursprünglich geplanten Anreise eine Verspätung von max. 3 Tagen mitteilen, die von bestätigten Gründe verursacht wurde, stellen wir Ihnen eine Gutschrift über das nicht genutzte Tagen in Form eines Vouchers aus. Der Voucher soll innerhalb des folgenden Jahres bis zum Ausstellungsdatum verwendet werden.
3. Nach Ablauf des genannten Zeitraums und ohne entsprechende Dokumentation erfolgt keinerlei Gutschrift.

Art. 4 Vorzeitige Abreise:
1. Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung für nicht genutzte Feiertage.
Wenn der Grund für die Vorausreise aus bestätigten Gründen liegt, wird für die nicht genutzten Tage einen Voucher ausgestellt. Man muss per Brief oder Mail an der Rezeption des Campingplatzes ein Dokument oder Zertifikat mitteilen, das das Ereignis bestätigt. Der Voucher soll innerhalb des folgenden Jahres bis zum Ausstellungsdatum verwendet werden.

Unser Animationsteam ist von Juni bis Anfang September im Camping und betreut die sportlichen Aktivitäten, Turniere, Unterhaltung für Kinder und Erwachsene, aber auch abendliche Show- und Tanzveranstaltungen.

Kostenloses W-LAN auf dem ganzen Campingplatz.

Für Anfrage und besondere Wünsche kontaktieren Sie bitte die Rezeption (bei E-Mail oder telefonisch: +39 (0)533 380216). Man kann gegen einen Aufpreis von € 50.00 pro Familie eine bestimmte Nummer reservieren. Andernfalls wird die Nummer der Unterkunft erst bei der Schlüsselübergabe bekannt.

Bettwäsche und Handtücher sind nicht inbegriffen. Man kann bei der Buchung im Voraus reservieren oder bei der Rezeption am Anreisetag mieten.

Die Mobilheime werden am Anreisetag hygienisch gereinigt übergeben. Am Abreisetag müssen die Unterkünfte ordentlich verlassen werden. Man kann jederzeit eine Endreinigung anfordern, aber die Leistung erfolgt gegen Bezahlung.

Wir haben eine Partnerschaft mit einigen Strandbäder, bei denen können unsere Gäste Sonnenschirme und Sonnenliegen mieten und ein 20%Rabatt genießen.